رقم دعم تابلت الثانوية العامة

رقم دعم تابلت الثانوية العامة قدمته وزارة التربية والتعليم في محاولة منها لتسهيل الأمور على الطلاب وأولياء الأمور عند مواجهة الطالب أى مشكلة سواء عطل في التابلت أو الاتصال بالإنترنت وغيرها من المشاكل ومن خلال مقالنا سنتحدث أكثر حول هذا الموضوع.

رقم دعم تابلت الثانوية العامة

-وضعت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، أرقاما للاتصال بها، عند مواجهة مشاكل بالتابلت المدرسي، أو شركات الاتصالات وخدمات الانترنت، حال مواجهة أي مشكلة، وقالت الوزارة، في بيان لها إنه في حال مواجهة أي مشكلة، يتم التواصل بالدعم الفني الخاص بكل شركة طبقا للمشكلة.
-وأوضحت الوزارة في بيانها، أن الدعم الفني للتابلت على رقم 16561 واتبع الرسالة المسجلة ثم اختار الرقم 9، أما الدعم الفني للشبكة الداخلية (شركة serve-e)، والدعم الفني للراوتر (الشركة المصرية للاتصاالت) على هذا الرقم 16641 أو على الأيميل net.tedata@psupport.

شاهد ايضا: مركز صيانة تابلت الثانوية العامة

فتح تابلت الثانوية العامة

تنطبق طريقة فتح تابلت الثانوية العامة هذة علي جميع أجهزة التابلت قبل التحديث و بعد التحديث وبعد ظهور نتيجة الثانوية العامة و فيما يلي طريقة فتح تابلت الثانوية العامة
-قم بتوصيل الإنترنت للتابلت من خلال الإعدادات
-قم بفتح الإعدادات من خلال شريط الإشعارات او أي طريقة اخري
-اختر أيقونة تحديث البرامج
-قم بالنقر علي أيقونة تنزيل التحديثات يدويًا
-قم بالضغط علي خيار التثبيت الان
-إذا كان جهاز التابلت الخاص بك من الأجهزة التي أرسلت وزارة التربية و التعليم لهم إشارة لفتحة ستلاحظ قيام الجهاز بإعادة -ضبط مصنع تلقائيًا بعد تثبيت التحديث
-إذا لم تعمل معك هذة الطريقة فهنالك طرق فعالة اخري أسفل هذا المقال.

تابلت الثانوية العامة الجديد 2021

مواصفات تابلت الثانوية العامة الذي تقوم وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني بتوزيعه على الطلاب بالمدارس الثانوية كالتالي:
-ويكون التابلت من شركة سامسونج من نوع Samsung Galaxy Tab A6، ومزود بقلم، حجم الشاشة 10 بوصة.
-سرعة المعالج 1.6 جيجاهيرتز، طراز Octa-core، وضوح الشاشة 1920×1200 بتكنولوجيا فائقة الوضوح “TFT”،كاميرا خلفية بدقة 8 ميجابكسل.،كاميرا أمامية بدقة 2 ميجابكسل، بطارية سعة 7300 مللي أمبير.
-كما أنه مزود بانترنت سرعة 4g للاستخدام داخل المدرسة فقط، نظام التشغيل: أندرويد، الوزن: 558 جرام، يمكن استخدام الانترنت أو عرض الفيديو، حتى 13 ساعة،
-لن يحتوي أي من البرامج الموجودة في باقي الأجهزة العادية كبرامج وتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام وسناب شات وواتساب، كما أنه يصبح هدية للطلاب بعد انتهاء مرحلة الثانوية العامة.

شاهد ايضا: طريقة عمل ضبط مصنع لتابلت الثانوية بعد قفل النمط

رقم خدمة عملاء سامسونج

-وضعت شركة سامسونج طرقًا عديدة لخدمة عملائها، ومن أهم هذا الطرق:
-التواصل عن طريق الرقم الموحد لهم عبر الهاتف، ألا وهو: 16580، أو 7267864-0800.
-التواصل عبر الواتساب المجانى عن طريق: 01000016580.

مركز صيانة تابلت سامسونج

يعتبر توكيل صيانة تاب سامسونج الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم – مصر الجديدة – القاهرة و بالخط الساخن 01211644110 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة سامسونج في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة سامسونج المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء سامسونج .